Đối với những nhà tuyển dụng chưa có nhiều kinh nghiệm thì việc gọi điện ứng viên đến phỏng vấn là một công việc gặp khá nhiều khó khăn. Làm thế nào để bắt đầu cuộc trò chuyện, phong thái như thế nào là chuyên nghiệp để tạo ấn tượng tốt với ứng viên? Việc chuẩn bị một kịch bản gọi điện tuyển dụng giúp bộ phận tuyển dụng có thể chủ động, chuyên nghiệp hơn, thu hút ứng viên tham gia vào cuộc phỏng vấn sắp tới.
Đầu tiên và quan trọng nhất khi gọi cho ứng viên mời phỏng vấn là bạn phải biết khi nào thời điểm thích hợp để liên hệ với họ. Khoảng giờ vàng từ 10-12h trưa hoặc từ 16h-18h chiều trùng với thời gian tan học, tan làm để người nghe có thể thoải mái bắt máy, trao đổi công việc mà không e ngại đồng nghiệp, sếp. Không nên gọi vào buổi tối vì sẽ làm phiền thời gian riêng tư của ứng viên, vừa khiến hình ảnh công ty trở nên kém chuyên nghiệp.
Ngoài ra, khi gọi điện tuyển dụng chỉ nên gói gọn thời gian 5 phút. Hãy chuẩn bị những thông tin cần được liệt kê sẵn để nhanh chóng trao đổi, tiết kiệm thời gian.
Để cuộc gọi không bị kéo dài lan man, nhà tuyển dụng nên tận dụng thời gian để giới thiệu về bản thân, tên công ty chính xác. Ngay từ khi ứng viên trả lời điện thoại hãy giới thiệu ngay tên, vị trí làm việc, tên công ty và giải thích mục đích của cuộc gọi nè. Đặc biệt, nếu địa điểm phỏng vấn khó tìm hãy chỉ dẫn cụ thể đến số tầng nếu công ty của bạn ở chung cư. Bạn cũng có thể gửi kèm bản đồ cho ứng viên khi gửi email xác nhận sau cuộc gọi. Bạn đừng quên cho ứng viên biết ai sẽ thực hiện của phỏng vấn để ứng viên có thể chủ động liên hệ lễ tân để đến đúng địa điểm.
Mẫu gọi điện mời phỏng vấn chỉ đem lại hiệu quả cao khi người gọi nói thẳng vào trọng tâm của câu chuyện. Mục tiêu chính của cuộc gọi là thông báo trúng tuyển vòng nộp hồ sơ của ứng viên và mời tham gia phỏng vấn, xác nhận thời gian, địa điểm. Nếu có thể hãy để ứng viên biết lịch phỏng vấn dự kiến để họ cân nhắc sắp xếp thời gian chuẩn nhất.
Các nhà tuyển dụng cần kiểm soát được giọng nói, ngữ điệu cũng như cách diễn đạt khi mời một ứng viên đến phỏng vấn. Bạn không chỉ cần có vẻ thân thiện, lịch sự mà còn phải thật chuyển nghiệp bởi từng lời nói của bạn đang phản ánh văn hóa công ty, tạo tiền đề cho cuộc phỏng vấn tiềm năng để tìm kiếm nhân tài.
Hãy giữ cho giọng nói nhẹ nhàng, thân thiện, trò chuyện thoải mái nhưng không suồng sã, không nhún nhường, cũng không trịch thượng tránh nghe quá thô, quá nghiêm khắc cứng nhắc.
Hầu hết các ứng viên có thể đang làm công việc toàn thời gian ở công ty khác, họ khó có thể bỏ việc và đến một cuộc phỏng vấn được lên lịch cố định. Về thời gian chốt hẹn phỏng vấn, nhà tuyển dụng nên đưa ra một số khoảng thời gian khác nhau để người phỏng vấn có thể linh động lựa chọn khoảng thời gian sao cho phù hợp. Nếu chưa thể thống nhất được trong cuộc gọi đầu tiên thì hãy xin phép liên hệ lại sau vào khung giờ rảnh của ứng viên để thông báo thời gian phỏng vấn kế tiếp.
Ứng viên: Alo!
Tuyển dụng: Chào bạn! Đây có phải số điện thoại của A ( Ứng viên) không? Tôi là B ( Tên người tuyển dụng) gọi từ Công ty C ( Tên công ty). Bạn có tiện nghe điện thoại lúc này không?
Ứng viên: Tôi có thể nghe được.
Tuyển dụng: Cảm ơn bạn. Tôi gọi đến để thông báo rằng chúng tôi đã xem xét CV của bạn ở vị trí ( Chức danh công việc) và cảm thấy bạn rất phù hợp với vị trí này. Chúng tôi muốn mời bạn đến buổi phỏng vấn để trao đổi chi tiết hơn.
Cảm ơn bạn, vậy hẹn bạn đến địa điểm… để tham gia phỏng vấn vào lúc […]. Không biết bạn đã biết đường tới địa chỉ này chưa? Khi đến bạn vui lòng gửi xe ở…, sau đó giới thiệu với lễ tân là mình đến để phỏng vấn ở vị trí… nhé.
Một số thông tin như: Địa điểm, thời gian, nhân sự phỏng vấn bạn cần phải nắm được thông tin chính xác trước khi gọi điện thông báo mời phỏng vấn tới ứng viên. Họ có thể từ chối ngay lập tức hoặc cảnh giác với những lời mời phỏng vấn không có thông tin rõ ràng. Ngoài những thông tin cơ bản ở trên bạn nên chuẩn bị một số những câu hỏi ứng viên có thể hỏi như: văn hóa công ty, mô tả công việc,…trước khi thực hiện cuộc gọi.
Ấn tượng đầu tiên rất quan trọng, nên khi gọi điện thoại cho ứng viên bạn cần nói chuyện lưu loát, rõ ràng. Thông tin cần được trình bày đầy đủ, chi tiết, giọng nói rõ ràng, dễ nghe và tốc độ vừa phải.Nếu sợ hay quên hay nói thiếu thì nhà tuyển dụng nên gạch đầu dòng tất cả nội dung quan trọng ra giấy để khi nói bắt vào trọng tâm hơn. Cũng có thể nghiên cứu qua kịch bản mẫu gọi điện mời phỏng vấn để bình tĩnh xử lý mọi tình huống.
Buổi tối là khoảng thời gian nghỉ ngơi, riêng tư của mỗi người. Do đó, nếu gọi điện trong khoảng thời gian này ứng viên sẽ đánh giá bạn, công ty thiếu chuyên nghiệp. Họ có thể đặt câu hỏi về giờ làm việc của công ty bạn. Đây không phải là một dấu hiệu tích cực cho một quá trình phỏng vấn hiệu quả. Ngoài ra, không nên gọi vào lúc sáng sớm hay đầu giờ chiều.
Chỉ nên kéo dài cuộc nói chuyện 5 phút là tối đa, ngoại trừ tình huống phải trả lời thêm câu hỏi từ ứng viên. Đây là cuộc gọi hẹn phỏng vấn, tránh nói chuyện dông dài mà chỉ cần đảm bảo ứng viên xác nhận lại lịch hẹn thôi là đủ.
Trên đây là những thông tin và kịch bản gọi điện ứng viên đến phỏng vấn một cách chuyên nghiệp dành cho nhà tuyển dụng. Hi vọng với những chia sẻ của chúng tôi mang đến nhiều thông tin bổ ích.
Xem thêm:
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh như hiện nay, kỹ năng đàm phán đóng vai trò vô cùng quan trọng, giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế và thành công trong các cuộc thương lượng. Bài viết dưới đây, cùng nội thất Govi tìm hiểu 7 kỹ năng đàm phán kinh doanh thành công […]
Nhà quản trị có vai trò “cốt cán” khi ảnh hưởng đến sự phát triển của một doanh nghiệp. Do đó, trang bị các kỹ năng của nhà quản trị là điều kiện bắt buộc. Tìm hiểu ngay những kỹ năng quan trọng cần có ở một nhà quản trị tài ba dưới bài viết […]
Tạo dựng “khung năng lực” là một nhiệm vụ quan trọng trong bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp và công ty nào. Thông qua khung năng lực, nhà quản lý có thể dễ dàng tổ chức các chương trình đào tạo, tuyển dụng nhanh chóng. Đồng thời cũng giúp cho việc xây dựng các chính […]
Bất kỳ ai là Marketer cần phải biết áp dụng khéo léo mô hình AIDA trong các chiến dịch Marketing trong doanh nghiệp. Bởi đây được coi là bí quyết kinh điển giúp thu hút khách hàng, thúc đẩy quá trình ra quyết định của họ; từ đó, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Bài […]
Tìm hiểu được insight khách hàng là chìa khóa quan trọng để tiếp cận mục tiêu trong marketing. Đây là một thuật ngữ vô cùng quan trọng đối với Marketer. Bởi một chiến dịch Marketing thành công hay không, phụ thuộc phần lớn vào việc khám phá Insight khách hàng. Bài viết dưới đây cung […]
Với hơn 10+ năm kinh nghiệm và tư vấn cho hơn 100.000 đối tác, Govi sẽ mang đến cho bạn thiết kế không gian 2D và định hướng không gian 3D miễn phí theo tiêu chí Phù hợp phong cách - Khẳng định chất riêng - Chi phí tối ưu - Đầy đủ tiện ích.
Tư vấn ngay
NEW PRODUCTS 2024
Ghế văn phòng
GHẾ GIÁM ĐỐC
BÀN LÀM VIỆC
BÀN GIÁM ĐỐC
BÀN HỌP VĂN PHÒNG
BÀN NÂNG HẠ THÔNG MINH
Tủ văn phòng
Sofa – bàn trà
Ghế phòng chờ – thư giãn
BÀN GHẾ CAFE- GHẾ BAR
Ghế băng chờ – hội trường
Tủ – giá kệ sắt
Nội thất khác
Sale off 
Bộ sưu tập
Trang chủ
DANH MỤC SẢN PHẨM
NEW PRODUCTS 2024
GHẾ VĂN PHÒNG
GHẾ GIÁM ĐỐC
BÀN LÀM VIỆC
BÀN GIÁM ĐỐC
BÀN HỌP
CỤM BÀN LÀM VIỆC
TỦ VĂN PHÒNG
SOFA – BÀN TRÀ
GHẾ PHÒNG CHỜ – THƯ GIÃN
BÀN GHẾ CAFE – GHẾ BAR
BÀN GHẾ ĐÀO TẠO
BÀN NÂNG HẠ THÔNG MINH
GHẾ BĂNG CHỜ – HỘI TRƯỜNG
TỦ – GIÁ KỆ SẮT
NỘI THẤT KHÁC
SALE OFF
THƯƠNG HIỆU GOVI
BỘ SƯU TẬP
TÀI NGUYÊN THIẾT KẾ
DỰ ÁN NỔI BẬT
Hợp tác Govi
Chính sách
Tin tức
Liên hệ
