Tượng nữ thần công lý

10 Lý do vượt trội của Thương hiệu nội thất GOVI so với các nơi khác, khiến hàng ngàn doanh nghiệp, văn phòng, cá nhân chọn mua:

✅Sản phẩm thiết kế với kiểu dáng hiện đại, chất lượng vượt bậc với giá thành tốt nhất.

✅Thời gian bảo hành sản phẩm tại GOVI 12-36 tháng. Dịch vụ bảo hành tận tâm nhất hiện nay, với chế độ bảo hành tận nơi, chuyên nghiệp, phục vụ 24/7. Quý khách hàng hoàn toàn yên tâm với từng sản phẩm mình đã tin mua.

✅Nhiều chính sách ưu đãi đặc biệt và duy nhất chỉ có tại nội thất GOVI: miễn phí hoàn toàn vận chuyển cho đơn hàng từ 5tr trở lên với các quận nội thành Hà Nội, tặng kèm miếng lót da để máy tính cho tùy từng sản phẩm phù hợp.

✅Trên 10 năm kinh nghiệm làm việc với các doanh nghiệp, văn phòng, cá nhân...giúp GOVI mang đến những giải pháp không gian tốt nhất, những sản phẩm có sẵn và phù hợp nhất với không gian văn phòng hiện nay.

✅Là một nhà sản xuất, chúng tôi tự tin sản xuất ra những sản phẩm chất lượng, được kiểm tra các khâu kỹ lưỡng trước khi đưa đến tay người tiêu dùng, mà không thông qua bất kỳ một trung gian nào, và đồng nghĩa với việc giá thành bạn mua luôn được tốt nhất.

✅10 năm hoạt động trong nội thất, giúp GOVI sở hữu một đội ngũ kỹ thuật đông đảo nhất, chuyên nghiệp nhất trong thi công lắp, lắp đặt. Bất cứ văn phòng nào cũng sẽ được hoàn thiện, lắp đặt tận nơi trong thời gian ngắn nhất.

✅Sản phẩm cực kỳ đa dạng, từ vân gỗ, màu chân, kiểu dáng..đầy đủ màu sắc để bạn đồng nhất màu thương hiệu cho văn phòng.

✅Các sản phẩm luôn hướng tới sức khỏe người tiêu dùng, các sản phẩm được thiết kế kích thước tiêu chuẩn, ghế thiết kế phù hợp giúp cột sống lưng luôn được bảo vệ.

✅Các chính sách sản phẩm, dịch vụ luôn rõ ràng, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm trong quá trình mua sắm, sử dụng.

✅Sản phẩm của thương hiệu nội thất GOVI đã được hàng ngàn khách hàng trên toàn quốc tin dùng.

Showroom rộng, hàng luôn có sẵn để khách hàng đến và lựa chọn những sản phẩm hoàn hảo nhất cho không gian làm việc của mình.

Xem thêm chương trình khuyến mại tại đây: https://govi.vn/san-pham-khuyen-mai/

Thương hiệu nội thất GOVI luôn mong muốn được phục vụ và mang đến sự hài lòng cho Quý khách cả trước và sau khi mua bằng những chính sách chăm sóc ưu đãi, tận tâm nhất.

I. HÌNH THỨC GIAO HÀNG

• Nhân viên GOVI giao hàng:Nhân viên GOVI sẽ giao hàng và hoàn thiện lắp đặt cho khách hàng tại Hà Nội, Tp.HCM và các tỉnh lân cận. Hàng sẽ được vận chuyển từ Tổng kho GOVI tại Khu đô thị Geleximco, Hà Đông, Hà Nội và Tổng kho hàng tại Quận Bình Thạnh, Tp.HCM.
• Giao hàng qua đơn vị vận chuyển trung gian: Đối với các đơn hàng nhỏ lẻ tại các tỉnh thành GOVI chưa thiết lập showroom, GOVI sẽ giao hàng qua đơn vị vận chuyển trung gian là các nhà xe hoặc ga tàu. Trong trường hợp này khách hàng vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản trước. (Xem thêm: Hướng dẫn thanh toán). 

II. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG TẠI HÀ NỘI VÀ TP HỒ CHÍ MINH

Định nghĩa về khu vực giao hàng tại Hà Nội và Tp. HCM

Phí Giao hàng và lắp đặt tại  Hà Nội và TP.HCM

• Miễn phí giao hàng đối với đơn hàng giá trị ≥ ­5tr trên tất cả các quận nội thành Hà Nội và TP. HCM
• Những đơn hàng giá trị < 5tr hoặc các đơn hàng ở ngoại thành sẽ tính phí, tùy khu vực nhân viên kinh doanh sẽ báo phí giao  hàng cụ thể
• Chính sách trên không áp dụng với tủ sắt, các sản phẩm to quá khổ.
• Chính sách vận chuyển trên không áp dụng với các tuyến đường cấm tải. Với các tuyến này khách hàng vui lòng liên hệ nhân viên kinh doanh để được hỗ trợ.

IV. III. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG Ở CÁC TỈNH THÀNH KHÁC
(Quý khách vui lòng nhấn vào từng tỉnh để biết thêm chi tiết)

1. Hưng Yên
2. Bắc Ninh
3. Vĩnh Phúc
4. Quảng Ninh
5. Thái Nguyên
6. Thanh Hóa
7. Ninh Bình
8. Phú Thọ
9. Hải Dương
10. Hải Phòng
11. Hà Nam
12. Nam Định
13. Thái Bình
14. Cao Bằng
15. Lào Cai
16. Sơn La
17. Điện Biên
18. Nghệ An
19. Hà Tĩnh
20. Đà Nẵng
21. Sài Gòn
22. Bình Dương

VI. THỜI GIAN GIAO HÀNG

- Với các đơn hàng có sẵn, giao trong vòng 1-2 ngày kể từ khi đặt hàng.

- Với các đơn hàng có sản phẩm thiết kế, đặt riêng, giao trong vòng 3-7 ngày kể từ khi đặt hàng.

- Thời gian giao hàng tính từ khi xác nhận đặt hàng, giao hàng trong giờ hành chính từ Thứ 2 - Thứ 7 hàng tuần trừ ngày Lễ, Tết theo quy định.

VII. CHÍNH SÁCH LẮP ĐẶT

Miễn phí lắp đặt với mọi đơn hàng: bàn, ghế, tủ và các sản phẩm nội thất văn phòng khác.

Thời gian áp dụng: từ ngày 15/09/2020.

Thương hiệu nội thất GOVI luôn mong muốn được phục vụ và mang đến sự hài lòng cho Quý khách cả trước và sau khi mua bằng những chính sách chăm sóc ưu đãi, tận tâm nhất. Sau khi nhận hàng, nếu có bất kì vấn đề gì về sản phẩm, quý khách có thể liên hệ ngay với chúng tôi để được giúp đỡ theo đường dây nóng: 1900 4752 (nhánh 2)

• Thời gian phục vụ: Từ 8h – 17h30 tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ.
• Địa chỉ: Số 44-45 D4 Khu ĐTM Geleximco, đường Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội

QUY ĐỊNH CHUNG VỀ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Quy định về thời hạn bảo hành

1. Trường hợp được bảo hành miễn phí:

- Sản phẩm còn thời hạn bảo hành và có đăng kí bảo hành kể từ ngày giao hàng (Phiếu bán hàng đồng thời là Phiếu bảo hành)

- Sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất trong quá trình sản xuất hoặc lắp đặt, vận chuyển

2. Trường hợp không được bảo hành miễn phí:

- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành (tính từ ngày giao hàng)

- Sản phẩm/ linh kiện không phải do GOVI sản xuất và phân phối

- Sử dụng không đúng kỹ thuật của nhà sản xuất, hoặc có dấu hiệu sửa chữa trước khi mang đến GOVI.

- Sản phẩm có sự hao mòn tự nhiên do thời gian sử dụng lâu dài, hoặc do thường xuyên tiếp xúc với ánh nắng mặt trời, mưa bão, ẩm mốc…

- Hư hỏng do tác động từ bên ngoài: Rơi, va đập, trầy xước, hỏa hoạn…

- Phần vải, lưới, da bọc ghế bị rách trong quá trình sử dụng.

- Tay ghế, chân ghế bị trầy xước trong quá trình sử dụng.

- Phần nệm mút bị xẹp trong quá trình sử dụng.

- Sản phẩm bị hư hỏng do bất cẩn trong quá trình khách hàng tự tháo lắp, di chuyển, sử dụng.

Ngoài ra, để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, GOVI sẽ xem xét các trường hợp cụ thể với điều kiện bảo hành phù hợp.

Đội ngũ kĩ thuật chuyên nghiệp, tay nghề cao của Nội thất GOVI luôn sẵn sàng phục vụ quý khách tận tình nhất

ĐỊA ĐIỂM, THỜI GIAN VÀ QUY TRÌNH BẢO HÀNH

• Để yêu cầu bảo hành sản phẩm, Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin về tình trạng hàng hóa bằng cách gửi hình ảnh vào mail: info@govi.vn, GOVI sẽ kiểm tra, xác minh lại dựa trên thông tin cung cấp của khách hàng. Sau khi xác minh, nhân viên chăm sóc khách hàng GOVI sẽ liên hệ và thông tin lại cho khách hàng về phương án và thời gian bảo hành.
• Đối với những đơn hàng lẻ, số lượng từ 1 đến 5 chiếc, GOVI bảo hành tại kho xuất hàng. Quý khách vui lòng mang sản phẩm đến để được nhân viên kỹ thuật của chúng tôi kiểm tra, sửa chữa.
• Đối với những đơn hàng lớn, hoặc quá cồng kềnh, GOVI sẽ tiến hành bảo hành tận nơi cho khách hàng trong nội thành Hà Nội. Đối với các đơn hàng ngoại tỉnh, sẽ bảo hành khi có đơn hàng gần địa điểm người mua hoặc GOVI sẽ chuyển phát nhanh phụ kiện thay thế cho khách hàng.

 – Thời gian bảo hành: Chúng tôi sẽ phản hồi đã tiếp nhận yêu cầu bảo hành của khách hàng trong 24 giờ làm việc. Tiến hành bảo hành từ 3-7 ngày làm việc từ khi tiếp nhận yêu cầu.

Mọi thắc mắc về vấn đề bảo hành, khách hàng có thể liên hệ để được hướng dẫn và giải đáp: Tổng đài: 1900 4752 (nhánh 2)

GOVI xin chân thành cảm ơn!

Xem thêm: Chính sách đổi trả và hoàn tiền tại đây